Tyrimas: gyventojai į mokėjimo paslaugų teikėjo padalinį užeina retai, tačiau turėti šią galimybę jiems svarbu
Daugumai Lietuvos gyventojų patogiau bendrauti su savo mokėjimo paslaugų teikėju nuotoliniu būdu, tačiau galimybė ateiti į fizinę klientų aptarnavimo vietą išlieka svarbi dviem trečdaliams vartotojų. Pasiekiamumas ir paslaugų kokybė taip pat yra pagrindiniai kriterijai renkantis savo mokėjimo paslaugų teikėją ir svarstant galimybę jį pakeisti. Tai rodo Lietuvos banko užsakymu 2024 m. birželio–rugpjūčio mėn. atliktos reprezentatyvios…